CONTROL DE CALIDAD DEPARTAMENTO

Bienvenido a nuestro Departamento de Garantía de Calidad (QA), el guardián del cumplimiento dentro de nuestra organización. Comprometido con la defensa de las normas y certificaciones más exigentes, nuestro equipo de control de calidad está formado por un grupo de profesionales dedicados y preparados para abordar una amplia gama de temas esenciales para la integridad y la calidad de nuestros productos.

Bienvenido a nuestro Departamento de Garantía de Calidad (QA), el guardián del cumplimiento dentro de nuestra organización. Comprometido con la defensa de las normas y certificaciones más exigentes, nuestro equipo de control de calidad está formado por un grupo de profesionales dedicados y preparados para abordar una amplia gama de temas esenciales para la integridad y la calidad de nuestros productos.

CALIDAD NORMAS

Navegando por el complejo panorama del cumplimiento legal, nuestros expertos se especializan en asuntos que van desde temas legales, garantizando la adherencia a las normativas relacionadas con el cumplimiento y los contaminantes. Nuestro equipo conoce bien los entresijos de los distintos requisitos legales, garantizando que nuestras operaciones cumplan o superen las normas del sector.

CONTINUO MEJORA CONTINUA

La certificación es una piedra angular de nuestro compromiso con la calidad, y nuestro Departamento de Control de Calidad es su recurso de referencia para comprender y conseguir certificaciones como las de Agentes y Corredores BRCGS, Comercio Justo y Normas Ecológicas y Rainforest Alliance. Disponemos de los conocimientos necesarios sobre el proceso de certificación para mantener y renovar las certificaciones existentes; nuestro equipo ofrece orientación y apoyo para navegar por estos intrincados marcos.

LEGAL CUMPLIMIENTO

Nuestros profesionales de control de calidad examinan meticulosamente las especificaciones de los productos para garantizar que se ajustan a las normas de calidad más exigentes. Desde las materias primas hasta el producto acabado, nos dedicamos a mantener la precisión y exactitud en todo el proceso de producción.

CERTIFICACIONES

En caso de preocupación o insatisfacción, nuestro Departamento de Control de Calidad está aquí para gestionar las reclamaciones con eficacia y diligencia. Aplicamos un enfoque sistemático a la tramitación de reclamaciones, empleando el análisis de causas para identificar y abordar los problemas subyacentes. Nuestro objetivo no es sólo resolver las preocupaciones inmediatas, sino también aplicar medidas preventivas, fomentando la mejora continua.

Póngase en contacto con el Departamento de Control de Calidad

En resumen, nuestro Departamento de Control de Calidad es la piedra angular de nuestro compromiso con la calidad, la legalidad y la excelencia. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta relacionada con el cumplimiento legal, certificaciones, especificaciones de productos, gestión de reclamaciones, análisis de causas raíz o auditorías internas. Estaremos encantados de ayudarle a alcanzar y mantener los estándares más elevados y garantizar el éxito de nuestros productos en el mercado.

4

Sistemas de certificación

8

Líneas de productos

104

Tipos

3

Departamentos

HABLAMOS SU IDIOMA
María Salvadora Jiménez

Especialista en Cacao Fino

Hans Zevenhek
Responsable de Calidad de Café
Ronald Spoor
Departamento de Calidad de Café
Maurice van der Steen

Responsable de Calidad y Seguridad Alimentaria