DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD

Bienvenido a nuestro Departamento de Garantía de Calidad (QA), el guardián del cumplimiento dentro de nuestra organización. Comprometido con la defensa de las normas y certificaciones más exigentes, nuestro equipo de control de calidad está formado por un grupo de profesionales dedicados y preparados para abordar una amplia gama de temas esenciales para la integridad y la calidad de nuestros productos.

CUMPLIMIENTO LEGAL

Navigating the complex landscape of regulatory frameworks, our internal compliance team specializes in safeguarding operations, ensuring complete adherence to legal standards, and mitigating contaminant risks. Our team is well-versed in the intricacies of various legal requirements, guaranteeing that our operations meet or exceed industry standards.

CERTIFICACIONES

Certification is a cornerstone of our commitment to quality, and our QA Department is your go-to resource for understanding and achieving certifications such as BRCGS Agents and Brokers, Fairtrade and Organic standards and Rainforest Alliance. With deep expertise in the recertification process, our team provides the guidance and support needed to navigate these intricate regulatory frameworks.

NORMAS DE CALIDAD

Nuestros profesionales de control de calidad examinan meticulosamente las especificaciones de los productos para garantizar que se ajustan a las normas de calidad más exigentes. Desde las materias primas hasta el producto acabado, nos dedicamos a mantener la precisión y exactitud en todo el proceso de producción.

CONTINUO

MEJORA

En caso de preocupación o insatisfacción, nuestro Departamento de Control de Calidad está aquí para gestionar las reclamaciones con eficacia y diligencia. Aplicamos un enfoque sistemático a la tramitación de reclamaciones, empleando el análisis de causas para identificar y abordar los problemas subyacentes. Nuestro objetivo no es sólo resolver las preocupaciones inmediatas, sino también aplicar medidas preventivas, fomentando la mejora continua.

Póngase en contacto con el Departamento de Control de Calidad

En resumen, nuestro Departamento de Control de Calidad es la piedra angular de nuestro compromiso con la calidad, la legalidad y la excelencia. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta relacionada con el cumplimiento legal, certificaciones, especificaciones de productos, gestión de reclamaciones, análisis de causas raíz o auditorías internas. Estaremos encantados de ayudarle a alcanzar y mantener los estándares más elevados y garantizar el éxito de nuestros productos en el mercado.

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Sistemas de certificación

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Departamentos

HABLAMOS SU IDIOMA
Maurice van der Steen

Responsable de seguridad y calidad

Martyna Kosianowicz

Responsable de seguridad y calidad

Hans Zevenhek

Responsable de Calidad de Café

Ronald Spoor

Departamento de Calidad de Café